개인정보처리방침
열정의시간(사업자등록번호 822-27-01430)은 글로잇 서비스를 운영하며 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 시행일 2026년 10월 21일.
1. 모으는 정보
사장님 계정: 이메일, 이름, 비밀번호(암호화 저장), 카카오·네이버·구글로 로그인한 경우 해당 서비스의 회원 식별번호. 가게 정보: 가게 이름·주소·업종·메뉴·영업시간, 사장님이 올린 사진·영상. 손님 응대 기록: 해외 손님이 보낸 문의·예약 내용(이름·인원·날짜), 알림 수신을 위한 기기 정보.
2. 쓰는 곳
해외 손님 문의의 번역과 자동응답, 예약 관리와 알림, 게시물 만들기, 채널별 성과 집계. 광고 목적으로 쓰거나 다른 회사에 팔지 않습니다.
3. 맡기는 곳(처리 위탁·국외 이전)
서버·데이터베이스: Vercel Inc.·Supabase Inc.(미국, 서버 위치 서울·아시아 지역). 번역·문구 생성: Anthropic PBC(미국). 이미지·영상 생성: Google LLC(미국). 가게 검색: 네이버(대한민국). 서비스 제공에 필요한 범위의 내용만 전송하며, 위탁사는 이를 학습에 쓰지 않는 조건으로 이용합니다.
4. 보관 기간
사장님 계정과 가게 정보는 계정 삭제 시까지. 손님 대화·예약 기록은 마지막 대화로부터 1년 뒤 삭제합니다. 법령이 정한 보관 의무가 있으면 그 기간을 따릅니다.
5. 계정·데이터 삭제
앱의 「내 가게」에서 로그아웃 후 ceo@timeofpassion.com 으로 가입한 이메일에서 「계정 삭제」라고 보내 주시면 7일 이내에 계정, 가게 정보, 손님 대화·예약 기록, 올린 사진·영상을 모두 지우고 결과를 회신합니다. 일부만 지우고 싶으면 지울 항목을 적어 주세요.
6. 이용자의 권리
언제든 자기 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 위 이메일로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
7. 안전 조치
모든 통신은 암호화(HTTPS)되고, 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로 저장합니다. 가게 정보는 그 가게의 사장님 계정으로만 볼 수 있습니다.
8. 개인정보 보호책임자
한동남(대표) · ceo@timeofpassion.com